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Nos Résidences Services Seniors : L’Art de Vivre à votre service

Questions fréquentes

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Tout savoir sur les Résidences Services Seniors

Une résidence services seniors est une maison de retraite non médicalisée, dans laquelle les résidents louent de véritables appartements. Ce sont de vrais domiciles privatifs. Les résidents ont également accès aux espaces communs de la résidence. Plusieurs services sont inclus dans la redevance mensuelle (animations quotidiennes, présence du personnel 24h/7j, accueil ouvert de 8h à 20h tous les jours etc.), et d’autres services sont proposés à la carte (restauration, ménage, aide administrative etc.).

Les résidences services seniors sont différentes des EHPAD (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) qui sont considérés comme les “maisons de retraite traditionnelles”. Les résidences services seniors ne sont pas médicalisées : elles n’ont pas de médecin ni d’infirmière dans ses équipes. Par ailleurs, les logements loués sont de véritables appartements privatifs (studio, 2 pièces, 3 pièces avec cuisine) et non des chambres comme en EHPAD. 

Une Résidence Services Seniors est différente d’un EHPAD.

Première différence : les résidences Stella ne sont pas médicalisées. Par exemple, la résidence n’a pas de médecin ni d’infirmière dans ses équipes. Comme à domicile, les professionnels de santé peuvent se rendre chez vous dans votre appartement. Avec notre service de conciergerie médicale, nous vous aidons à prendre rendez-vous et nous coordonnons les interventions.

Deuxième différence : chez Stella, vous louez un véritable appartement et non pas une chambre. De plus, les appartements sont privatifs, vous êtes chez vous. Le personnel de la résidence n’est pas autorisé à venir chez vous sans autorisation de votre part.

Nos résidences accueillent des personnes seules ou en couple, de plus de 60 ans, ne présentant pas de troubles du comportement et/ou spatio-temporel. Une dérogation peut être accordée par le Président du groupe pour les personnes de moins de 60 ans. 

Pour vivre dans une résidence services seniors Stella, vous pouvez être autonome ou ressentir les premiers signes de la perte d’autonomie. Grâce à nos nombreux services, ce qui était un obstacle à votre autonomie dans votre ancien logement ne l’est plus en résidence seniors Stella: commande de courses, petits travaux de bricolage ou de jardinage, restauration, ménage etc. nous vous aidons ! Et vous retrouvez de la sérénité et de la tranquillité. 

En choisissant de vivre en résidence services seniors, vous gagnez en lien social quotidien grâce aux activités proposées avec vos voisins, vous gagnez en sécurité grâce à la présence 24h/7j des équipes Stella, vous gagnez en sérénité et en autonomie grâce aux nombreux services proposés, le tout sans transiger sur votre liberté et votre confort, car vous vivez chez vous, dans votre appartement privatif. 

Les Tarifs en Résidences Services Seniors

Nos tarifs comprennent le loyer, les charges et les services Club de la résidence (animations, présence du personnel 24/7, accueil de 8h à 20h etc.). Ils varient en fonction de la ville, de la taille de l’appartement, de son étage, de son orientation et des services à la carte souscrits. Nous réalisons des devis personnalisés gratuits ! Contactez-nous !

En vivant à domicile chez Stella, vous pouvez, selon votre situation personnelle, bénéficier du crédit d’impôt de 50% sur les Services A la Personne, des APL (Aide Personnalisée au Logement), de l’APA (Aide Personnalisée à l’Autonomie), de l’Aide Ménagère à Domicile ou des aides de vos caisses de retraite de base et complémentaire. En savoir plus.

Les appartements sont vendus à des investisseurs avant la construction des résidences. Les appartements disponibles à la vente sont donc très rares.

Si vous souhaitez vivre en résidence services seniors, prenez contact avec nous. Nous établissons un devis personnalisé en fonction de vos besoins. Nous étudions avec vous vos conditions de ressources et aides financières auxquelles vous avez droit, afin d’assurer un financement pérenne de votre installation en résidence seniors. 

Vie quotidienne - Liberté, choix, indépendance en Résidences Services Seniors

Les animaux de compagnie sont les bienvenus, sous réserve de bonne conduite bien entendu !

Nous fournissons à nos résidents les badges et codes d’accès pour entrer et sortir de la résidence à tout moment.

Bien entendu. L’Art de Vivre Indépendant est un aspect essentiel de notre Art de Vivre. Vous organisez votre emploi du temps comme vous le souhaitez.

La restauration est un service proposé tous les jours pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner mais il n’est pas obligatoire d’y prendre vos repas. Votre appartement contient une cuisine équipée qui vous permet de réaliser vos repas chez vous. Vous pouvez utiliser nos services de restauration ponctuellement ou régulièrement. Nous nous adaptons à vos besoins. Prendre régulièrement ses repas au restaurant est l’occasion de passer un moment convivial et permet d’alléger vos approvisionnements en courses.

Nous proposons tous les jours un programme d’animations mais votre participation n’est pas obligatoire. Vous participez uniquement aux animations qui vous plaisent.

Oui, nos résidences ont un parking et vous pouvez louer une place pour y garer votre voiture (sauf dans notre résidence “Le Clos Gambetta” au Raincy)

Les logements en Résidences Services Seniors

En résidence services seniors, vous louez un véritable logement. Nous proposons trois typologies d’appartements : studio, 2 pièces (1 chambre) ou 3 pièces (2 chambres). Chaque logement est privatif. 

Tout à fait, vous pouvez emménager avec votre mobilier. Nous vous donnons un plan côté de votre appartement afin que vous puissiez préparer votre emménagement.

Bien entendu; vous êtes chez vous. Vous pouvez recevoir vos proches ponctuellement ou les héberger quelques jours (conformément au règlement intérieur de nos résidences). En revanche, il n’est pas autorisé de louer, sous-louer ou prêter son appartement à titre gracieux, même provisoirement. Les proches des résidents peuvent louer auprès de la résidence un appartement d’hôte meublé et équipé, dédié à l’accueil temporaire.

Tout à fait. Vous pouvez augmenter votre espace de stockage avec la location d’une cave de la résidence.

Nous sommes partenaire de Myjugaad, spécialiste du déménagement pour les personnes âgées en France. Ils sauront vous accompagner dans votre projet de déménagement (tri des affaires, mises en carton, nettoyage, changement d’adresse…). En savoir plus

Les Services en Résidences Services Seniors

Dans nos résidences services seniors, nous pouvons vous proposer de nombreux services. Nos services Club sont communs à tous nos résidents : accueil ouvert du lundi au dimanche de 8h à 20h, animations quotidiennes, pause gourmande chaque après-midi, présence du personnel Stella 24h/7j et accès aux espaces de convivialité de la résidence. 

A ces services Club, vous pouvez souscrire à d’autres services à la carte : restauration (petit déjeuner, déjeuner et/ou dîner), téléassistance, ménage, petits travaux de bricolage ou jardinage, blanchisserie, assistance administrative ou informatique etc.

Dans les résidences services seniors Stella, nous proposons des services de restauration matin, midi et soir. Que ce soit pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner, vous pouvez prendre tous vos repas dans notre restaurant. Et une pause gourmande est offerte tous les après-midis à nos résidents. 

La sécurité est un pilier de la vie en résidence services seniors. Elle est assurée par la présence du personnel d’accueil tous les jours de 8h à 20h, qui effectue une vigilance des entrées et sorties de la résidence. Chaque visiteur extérieur se présente et signe un registre à son arrivée. La sécurité des résidents la nuit est assurée par une personne d’astreinte, qui répond aux appels d’urgence de 20h à 8h. Nous proposons une solution de téléassistance qui déclenche une alerte directement auprès de notre équipe, ce qui nous permet d’être les plus réactifs possibles. Enfin, selon les résidences, les parkings et jardins peuvent être surveillés par des caméras de surveillance afin d’éviter les actes de malveillance. Tout ceci n’empêche pas nos résidents d’aller et venir comme ils le souhaitent à toute heure, grâce au pass Vigik dont ils disposent.  

Santé et Autonomie en Résidence Services Seniors

Oui tout à fait. Grâce à nos différents services (conciergerie médicale, services à la personne, services hôteliers), vos parents peuvent vivre dans une résidence Stella.

Nous prenons le temps d’échanger ensemble et avec le proche que vous avez désigné comme « référent » afin d’envisager une orientation vers d’autres modes d’hébergement. Nous vous accompagnons tout au long de ce processus.

Nous vous accompagnons tout au long de cette période : si besoin, nous appelons les secours, nous nous occupons de l’entretien de votre logement pendant votre absence, à votre retour nous vous aidons à aménager votre appartement en matériel médical, nous organisons vos rendez-vous médicaux et paramédicaux, nous allons chercher le nécessaire à la pharmacie etc.

Les résidences services seniors Stella proposent des services de conciergerie médicale : nous vous aidons à coordonner vos rendez-vous médicaux, à vous équiper en matériel médical et para-médical, ou à chercher pour vous ce dont vous avez besoin à la pharmacie. Les résidences services seniors ne proposent pas de services de soins médicaux en tant que tels car elles ne sont pas médicalisées. 

Dans nos résidences services seniors Stella, nous proposons des services à la carte, qu’il est possible d’ajuster à tout moment. Si vous avez besoin d’un accompagnement plus important, ponctuellement ou bien sur le long terme, nous sommes là. 

Et si la perte d’autonomie devient trop forte, nous prenons le temps d’échanger ensemble et avec le proche que vous avez désigné comme « référent » afin d’envisager une orientation vers d’autres modes d’hébergement. Nous vous accompagnons tout au long de ce processus.

Les séjours temporaires en Résidences Services Seniors

Bien entendu. Nous proposons des séjours tout inclus en pension complète dans un appartement meublé et équipé. Vous pouvez tester la vie en Résidence Seniors Stella pendant quelques jours ou quelques semaines.  Un court-séjour vous permettra de :

– Expérimenter le confort de nos appartements

– Faire connaissance avec nos équipes

– Faire connaissance avec nos résidents

– Profiter des activités et animations organisées

– Découvrir le quartier 

Nous serons ravis de vous accueillir ! 

Bien entendu. Nous proposons des séjours tout inclus en pension complète dans un appartement meublé et équipé. Vous pouvez vous reposer en Résidence Seniors Stella pendant quelques semaines ou quelques mois. Avec notre service de conciergerie médicale, nous vous aidons à commander vos prescriptions médicales à la pharmacie, à vous équiper en matériel médical et para médical et notre solution de téléassistance est incluse dans votre séjour.

Bien entendu. Vos parents pourront eux-aussi profiter de belles vacances conviviales pendant votre absence. Nous proposons des séjours tout inclus en pension complète dans un appartement meublé et équipé. Vos parents pourront bénéficier de toutes nos activités et animations proposées pendant leur séjour.

Bien entendu. Plusieurs options sont possibles. Nous pouvons accueillir votre proche âgé en séjour, ou vous accueillir tous les deux. Nos séjours sont tout inclus en pension complète. Vous ne vous souciez plus des repas et des courses, nous assurons le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Nous proposons plusieurs animations et activités chaque jour. Dans certaines de nos résidences, vous trouverez un salon bien-être, sauna, hammam etc. pour vous détendre. 

Nous proposons des services tout inclus : 

  • Mise à disposition d’un appartement meublé et équipé (TV, wifi, téléphone)
  • Abonnement aux services d’accueil et d’animations
  • Pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner)
  • Assistance 24h/24 et 7J/7
  • Fourniture et changement du linge de bain et de lit (1 fois/semaine)
  • Entretien du logement (1h/semaine)
  • Animaux de compagnie bienvenus !

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